北京捷通华声科技股分无限公司——全方位野生智能手艺与办事供给商

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捷通华声再获5项北京市新手艺新产物(办事)认证

 宣布于:2022-03-02 09:34   阅读:

克日,北京市科委、北京市发改委、北京市经信局、北京市住建委、北京市市场监视操持局、中关村科技园区操持委员会六大部分连系宣布了2020年第二批北京市新手艺新产物(办事)认定公示名单。捷通华声自立研发的5项产物榜上着名。

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灵云智能语音辨认

 

灵云智能语音辨认平台软件集成灵云语音辨认手艺。

 

灵云语音辨认以其高度辨认机能和立异性在车机、挪动互联网APP、德律风呼唤中间、智能家居等范畴具有相称多的胜利案例,具有很高的成熟度。

 

今朝,灵云语音辨认已撑持四川话、上海话、闽南话、粤语等多种方言,维、蒙、藏(安多、康巴、卫藏)、彝、朝等多数民族语,英、法、德、日、韩、阿拉伯语等多语种辨认,并坚持行业抢先的高辨认精确率。

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灵云智能语音外呼

 

灵云智能外呼,用智能机械人替换野生,可以或许以规范话术、实在语音、矫捷应对的体例,实现精准营销、客户回访、金融催收、客户关切、问卷查问拜访等办事,成倍晋升外呼效力。

 

捷通华声为某大型银行搭建的灵云智能外呼机械人,实现外呼线路2500条,笼盖9大类营业,跨越600个版本上线,外呼跨越1亿次,发卖金额达1000亿。

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灵云智能语音导航

 

灵云智能语音导航,对传统德律风按键导航停止智能化进级,用户只要说出要查问的信息或要操持的营业,便可跳转营业节点或转接对应野生坐席,实现一语中转,高效导航。

 

今朝光大银行智能语音导航体系日接听量20万通,回覆精确率91%,转野生比例降落至20%,转野生期待时长降落30%,转野生坐席接起率晋升至99.78% 。

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灵云智能客服(收集版)

 

灵云智能客服(收集版),可经由过程网页、微信、app等多渠道,用智能语音交互、笔墨问答的体例与客户停止相同,实现营业征询、营业操持。

 

捷通华声为某大型城商银行搭建的灵云智能客服体系,经由过程与客服任务相连系,利用人机交互手艺,疾速、精准地呼应客户需要,有用晋升客服办事品质,削减客服中间人力本钱。

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灵云智能输出法软件(手机版)

 

灵云智能输出法软件(手机版)面向公共用户和行业,集成键盘、语音、手写、OCR辨认、翻译等多种才能,多功效知足差别用户的输出需要,以智能、流利、简练为依靠点,努力于在手机输出法市场打造出用户对劲且相信的灵云品牌。

 

“北京市新手艺新产物(办事)认定”是由北京市迷信手艺委员会等六家单元连系认定,按照《北京市新手艺新产物(办事)认定操持方法》的划定,经专家评审及认定小组考核,终究提出新手艺新产物(办事)认命名单,旨在从计谋性新兴财产和古代办事业范畴,遴选出手艺进步前辈、产权了了、品质靠得住、市场远景广漠的产物(办事),以鞭策新手艺新产物的利用,晋升企业自立立异才能,进而助推高新手艺财产的成长,具有极高的权势巨子性。

 

这次经由过程认定,不只标明捷通华声产物具有抢先的手艺水安然平静立异性,并具有广漠市场远景,可以或许作为推行代表,引领行业立异成长。更是对捷通华声手艺研发与立异气力的进一步承认,是对捷通华声用AI助力财产智能化进级的必定和鼓励。